Poštovani putnici,
Vredno radimo kako bi iz godine u godinu uspeli da pripremimo kvalitetna putovanja po prihvatljivim cenama, dok svakom aspektu organizacije posvećujemo posebnu pažnju.
Međutim, vrlo retko se dogode situacije van naše kontrole, koje mogu pokvariti savršeno putovanje. Ovim putem želimo da Vas zamolimo da podelite svoja iskustva i utiske o našim putovanjima i pomognete nam da unapredimo naše poslovanje. Nama su prioritet zadovoljni putnici koji rado prepričavaju uspomene sa naših putovanja, zato budite slobodni da nam napišete sve pohvale i/ili kritike.
Ljubazno Vas molimo da prilikom pisanja kritika, sugestija ili primedbi budete realni, pročitate detalje našeg Ugovora o putovanju, Opšte uslove putovanja, Program putovanja i prateću dokumentaciju koju ste dobili prilikom kupovine našeg putovanja. Takođe vas molimo da procenite odnos cene i kvaliteta pruženih usluga, kako bi zajednički što objektivnije i realnije sagledali eventualni problem.
Želimo da znate da će vaša poruka biti izneta na najvišem nivou naše kompanije, gde će detaljno biti provereni svi detalji. Bićemo slobodni da vas kontaktiramo za sve dodatne detalje i informacije.
Unapred smo zahvalni na vašem doprinosu u unapređenju našeg poslovanja.