• Promo cena važi za uplate do 11.11.2018.
• Regularna cena važi za uplate posle 12.11.2018.
• Za putnike koji ne koriste uslugu avio prevoza preko agencije, cena aranžmana se uvećava za 150 eur.
• Ukoliko sami kupujete avio kartu, neophodno je obavestiti agenciju o detaljima, kako bi organizovala transfer do smeštaja.
• Ukoliko vam je potrebna asistencija oko prtljaga, pri promeni gradova, molimo vas da nam to napomenete kako bismo vam pružili informacije o ovoj dodatnoj usluzi. 

NAČIN PRIJAVLJIVANJA 

•  Popunjavanjem on-line prijave na sajtu (pogledajte tabelu sa cenama) 
•  Dolaskom u Balkan Fun poslovnice (spisak poslovnica).
•  Popunjavanjem prijave kod Balkan Fun saradnika

NAČIN PLAĆANJA

• 25.000 dinara prilikom rezervacije
• Putnik ostatak duga plaća u celosti u prostorijama agencije ili na tekući račun, najkasnije 30 dana pre početka aranžmana kada je krajnji rok za potvrdu grupe od strane agencije.
• Putnik može plaćati na rate po želji, ali celokupan iznos mora biti isplaćen najkasnije 30 dana pre početka aranžmana.
• Agencija obračunava sve uplate prema prodajnom kursu Halkbank za efektivu (Proverite kurs ovde).

NAPOMENE U VEZI SMEŠTAJA

• U smeštajne objekte se ulazi prvog dana boravka od 15:00 časova (postoji mogućnost ranijeg ulaska u većini slučajeva). Moguća su odstupanja sa vremenom ulaska. Sobe se napuštaju poslednjeg dana do 10:00 časova, osim u slučajevima kada je za realizaciju programa potrebno objekat napustiti ranije (postoji mogućnost kasnijeg napuštanja soba). 
• Smeštaj iz ove ponude registrovan je, pregledan i standardizovan od strane Nacionalne turističke asocijacije zemlje u kojoj se nalazi. 
• Agencija zadržava pravo promene smeštajnog objekta za smeštaj iste ili veće kategorije prema opštim uslovima putovanja.
• Opisi smeštajnih objekata su informativnog karaktera. Za eventualna odstupanja i kvalitet usluge u okviru smeštajnih objekata, organizator putovanja ne snosi odgovornost, jer to isključivo zavisi od smeštajnih objekata.
• U pojedinim smeštajnim objektima treći ležaj može biti pomoćni. Dimenzija i izlged pomoćnog ležaja zavise od smeštajnih objekata, može biti sofa na razvlačenje, ali je uglavnom manjih dimenzija u odnosu na standardni ležaj.
• Organizator putovanja ne može da utiče na razmeštaj soba, jer to isključivo zavisi od recepcije smeštajnog objekta.
• Neki od dopunskih sadržaja smeštajnih objekta su dostupni uz doplatu. Postoji mogućnost odstupanja i promena oko dostupnosti i cena nekih sadržaja, jer isključivo zavise od politike smeštajnih objekata (npr. sef, parking, mini-bar, frižider, fen, Wi-Fi,  TV, klima uređaj...).
• Putnik je dužan da poštuje pravila smeštajnog objekta i sam snosi odgovornost usled sankcionisanja od strane osoblja.
• Određeni smeštajni objekti mogu tražiti garanciju tj. depozit od svakog putnika prilikom ulaska u sobe. Isti se vraća prilikom napuštanja hotela ukoliko nije bilo pričinjene materijalne štete.
• Organizator putovanja – FG TRAVEL GROUP DOO. zadržava pravo rasporeda putnika po sobama, u skladu sa strukturom soba smeštajnog objekta. Ukoliko postoji mogućnost, u datom momentu u smeštajnom objektu, putnici će dobiti vrstu kreveta (bračni, razdvojeni) po želji, sobe jednu do druge, na istom spratu itd. Agencija se trudi da izađe u susret željama putnika, no često ovakve stvari nisu izvodljive – te ih ne možemo garantovati.

OPŠTE NAPOMENE

• Prilikom prijave potrebno je dostaviti kopiju ili skeniranu prvu stranu pasoša, proveriti ispravnost putne isprave, broj slobodnih stranica i rok važenja pasosa (neophodno je da pasoš važi još najmanje 6 meseci nakon dana završetka putovanja). 
• Proveriti 2 dana pre putovanja tačno mesto sastanka grupe.
• Ukoliko su letovi iz gradova u Evropskoj uniji, preporuka je da se putnici informišu o uslovima ulaska u zemlje Evropske unije (potrebna novčana sredstva za boravak, zdravstveno osiguranje…) na web stranici Delegacije Evropske unije u Srbiji www.europa.rs .
• Fakultativni izleti nisu obavezni deo putovanja.
• Termini i cene fakultativnih izleta su promenljivi i zavise od slobodnih termina po lokalitetima, broja prijavljenih putnika, ulaznih cena ino-partnera i objektivnih okolnosti na tržištu.
• Dužina trajanja slobodnog vremena za individualne aktivnosti tokom programa putovanja zavisi od objektivnih okolnosti (npr. dužine trajanja obilazaka, termina polazaka, gužvi u saobraćaju...).
• Organizator putovanja preporučuje pribavljanje polise međunarodnog zdravstvenog osiguranja.
• Za sve informacije date usmenim, telefonskim ili elektronskim putem, agencija ne snosi odgovornost. Validan je samo pisani program putovanja istaknut u prostorijama agencije.
• Organizator putovanja zadržava pravo promene programa putovanja usled nepredviđenih objektivnih okolnosti (npr. gužva na granicama, gužva u saobraćaju, zatvaranje nekog od lokaliteta predviđenog za obilazak, vremenske nepogode, politčki nemiri...).
• Potpisnik ugovora o putovanju, ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i osiguranja, kao i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja.
• Rok za prijavljivanje je do 30 dana pred polazak na putovanje, ili do popune mesta.
• Kod aranžmana koji uključuju prevoz avionom, nakon kupovine avio karata, u slučaju odustanka usled bilo kakvih okolnosti nemoguće je refundiranje istih i u tom slučaju važe uslovi avio prevoznika.
• Avio kompanija zadržava pravo na promenu vremena polaska, gradova presedanja i dužinu trajanja putovanja. Uplatom avio prevoza, putnik prihvata uslove avio kompanije.
• Kod aranžmana koji uključuju prevoz niskobudžetnih/jeftinih (low cost) avio kompanija, u slučaju odlaganja leta, otkaza ili gubitka konekcije putnici su dužni da sami plate novonastale troškove i agencija ne može da utiče na okolnosti koje su van njenog dometa.
• Maloletni putnici prilikom putovanja moraju imati overenu saglasnost roditelja.
• Putnik koji svojim neadekvatnim ponašanjem uznemirava druge putnike, ometa vozače i vođu puta u poslu ili ugrožava realizaciju programa putovanja, biće odmah isključen sa putovanja i sva odgovornost prelazi na njega bez prava na žalbu i povraćaj novca. Agencija zadržava pravo krivičnog gonjenja nesavesnog putnika usled gore navedenih okolnosti.
• Putnik je dužan da poštuje satnicu određenu od strane predstavnika agencije na putovanju, u suprotnom predstavnik agencije ima pravo da putnika isključi sa putovanja.
• Putnik je dužan da se sam upozna sa pravilima ponašanja zemlje u koju putuje i da poštuje važeće zakonske i carinske propise.
• Svaki putnik je odgovoran za svoje lične stvari (prtljag, novac, dokumenta…), te na svoju sopstvenu odgovornost ostavlja sve stvari u prevoznim sredstvima koje se koriste za realizaciju aranžmana (bilo da su prisutni vozači i vođa puta). Agencija ne garantuje bezbednost i osiguranje gore navedenih stvari. Agencija nije odgovorna za eventualna oštećenja prtljaga prilikom transporta.
• Preporuka je, da se putnici informišu o uslovima ulaska u zemlju u koju putuju (potrebna novčana sredstva za boravak, zdravstveno osiguranje, potvrde o smeštaju ...) u ambasadi ili konzulatu zemlje u koju putuju. Agencija ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti onemoguće putniku ulaz na teritoriju zemlje u koju se putuje.
• Agencija ne snosi odgovornost za neispravnost pasoša ili vize, niti je odgovorna ukoliko pogranične ili imigracione vlasti ne odobre ulazak, tranzit ili dalji boravak putnika. Posledice gubitka ili krađe pasoša tokom putovanja, kao i troškove izdavanja nove putne isprave snosi putnik. U slučaju plaćenog putovanja koje nije realizovano usled neispravnosti putne isprave ili gubitka tokom trajanja programa putovanja, putnik nema pravo na refundaciju i snosi svu odgovornost.
• Prilikom rasporeda sedenja u prevoznim sredstvima, agencija će pokušati da izađe u susret svim zahtevima ali ne garantuje takvu uslugu. 
• Agencija zadržava pravo korekcije cena usled promena na monetarnom tržištu ili promena cena smeštaja.
• Agencija zadržava pravo izmene u programu putovanja (redosled sadržaja u programu usled objektivnih okolnosti).
• Aranžman je rađen na bazi minimum 10 putnika. U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika ili drugih objektivnih okolnosti, rok za otkaz aranžmana je 20 dana pre početka putovanja.  
• Cena je garantovana samo za uplatu kompletnog iznosa. U suprotnom, garantovan je samo iznos akontacije.
• U slučaju promena na monetarnom tržištu ili tržištu roba i usluga ili nedovoljnog broja prijavljenih putnika agencija zadržava pravo korekcije cena, izmene programa putovanja ili otkaza putovanja.
• FG Travel Group doo zadržava pravo da propiše i drugačije uslove plaćanja za pojedine promotivne ponude, kao i za zaposlene u firmama sa kojima zaključi poseban ugovor.
• Za ovaj aranžman primenjuju se OPŠTI USLOVI PUTOVANJA usklađeni sa YUTA standardom.
• Uz ovaj program važe opšti uslovi organizatora putovanja agencije ,,FG Travel Group doo”.