Beograd
Centar
kontakt@balkanfun.travel
Pon-Pet 10-19h, Sub 10-16h
155-34743-56 Halkbank
Novi Beograd
Belville
kontakt@balkanfun.travel
Pon-Pet 09-20h, Sub 10-17h
155-34743-56 Halkbank
Niš
Balkan Fun Niš
nis@balkanfun.rs
Pon-Pet 10-18h, Sub 10-15h
155-34858-02 Halkbank
Novi Sad
Lider Travel
office@lidertravel.rs
Pon-Pet 10-19h, Sub 10-15h
155-34889-06 Halk Bank
Kragujevac
Balkan Fun Kragujevac
kontakt@balkanfun.travel
Pon-Pet 11-18h, Sub 11-16h
155-34743-56 Halkbank
Skoplje
Balkan Fun Macedonia
Sofia
New Friends Travel

0879 54 53 53

Sarajevo
Let’s Go Travel & Events

Otkazivanje avio karte - sve što treba da znate o ovom procesu

Avio

Pozovite nas za sve informacije i rezervacije 011 268 60 64 ili 060 500 61 60 u vezi aktuelnih ponuda.

Prilikom rezervisanja avionskih karata, putnici uglavnom ne razmišljaju o tome da će možda zbog nepredviđenih razloga morati da otkažu let, a ponekad je i sama avio-kompanija u određenim okolnostima prinuđena da otkaže putovanje. Zbog toga je bitno da se upoznate sa svim opcijama koje su vam na raspolaganju kada je u pitanju otkazivanje avio karte.

Avio-kompanije naplaćuju penale u slučaju da se putnik ne pojavi na letu, pa je dobro znati pod kojim uslovima let može da bude otkazan od strane avio-kompanije, a pod kojim ide otkazivanje leta od strane putnika.

Kako funkcioniše otkazivanje avionske karte?

U zavisnosti od toga koju avio-kompaniju odaberete, razlikuju se i uslovi prilikom otkazivanja karte. O ovome treba voditi računa jer kod nekih kompanija refundacija se podrazumeva, dok kod drugih putnik plaća penale ako otkaže let.

Avio karte Air Serbia

Air Serbia uslugu prevoza pruža samo onim putnicima čije ime je navedeno na karti, a neke od karata podležu refundaciji, dok to sa drugima nije slučaj, pa se zbog toga putniku savetuje da ima odgovarajuće osiguranje u slučaju da bude prinuđen da otkaže kartu.

Ako putnik nije u mogućnosti da putuje iz određenih razloga, o tome treba da obavesti avio-kompaniju i dostavi dokaz zbog čega ne može da se pojavi na letu. U tom slučaju Air Serbia će odobriti kredit za deo vrednosti karte koji se ne refundira i kasnije može da se iskoristi u drugoj prilici.

Ako do otkazivanja leta dođe od strane avio-kompanije, Air Serbia će putniku ponuditi da bude prevezen drugim letom i to bez dodatnih troškova. Postoji i opcija rerutiranja, a ako avio-kompanija nije u mogućnosti da putniku obezbedi mesto, onda će mu isplatiti kompenzaciju.

Wizz Air otkazivanje karte

Svi koji su koristili usluge avio-kompanije Wizz Air znaju da oni imaju određene uslove pod kojima putnik sam može da otkaže let, odnosno kupljenu kartu, a penali koji se plaćaju u slučaju otkazivanja zavise od toga koliko dana pred let otkazujete.

Ukoliko putnik kartu otkazuje do 14 dana pre leta, plaća naknadu od oko sedam hiljada dinara i karta će mu biti refundirana. Ukoliko kartu otkazujete u roku od 14 dana pre zakazanog termina leta, ostvarićete kompletan povraćaj sredstava nakon plaćanja naknade za druge usluge i naknade za gubitak mesta u iznosu od oko devet hiljada dinara.

Putnici na aerodormu

Otkazivanje avio karte Montenegro Airlines

Pravo na refundaciju karte izvršiće samo onaj prevozilac koji je prvobitno izdao kartu ili njegov agent koji je za to ovlašćen. Vreme koje je prikazano po redu letenja može da se promeni do datuma polaska, pa tako vremena polaska nisu garantovana, a putnici će biti obavešteni ako dođe do promene.

Ako dođe do otkazivanja leta od strane avio-kompanije, putniku će biti ponuđeno da bude prevezen drugim, odnosno prvim sledećim letom koji ide do njegovog odredišta. Ako su tarife za prevoz na drugoj liniji niže, putniku će biti isplaćena naknada.

Otkazivanje avio karte Ryanair

Ryanair nudi veoma povoljne karte, a putnici koji koriste usluge ove avio-kompanije znaju i kada i kako da pretražuju ponude za najjeftinije avio-karte. U zavisnosti od usluga koje odaberu, putnici mogu da izmene let, ali ne i otkažu.

Datumi leta, rute i imena mogu da budu promenjeni do dva i po sata pre leta, a ako putnik ne može da putuje, nije potrebno da kontaktira avio-kompaniju i o tome je obavesti. U slučaju da putnik ne može da iskoristi let u predviđenom terminu i dalje ima opciju da koristi povratnu kartu.

Kao što smo mogli da vidimo, različite avio-kompanije imaju različite principe poslovanja, a samim tim i različitu politiku kad je reč o izmenama i otkazivanju letova, bilo od strane putnika, bilo od strane same avio-kompanije i o tome vodite računa kako se ne biste našli u neugodnoj situaciji.

Kod nekih kompanija putnici će imati mogućnost da dobiju svoj novac natrag na račun, kod drugih će im troškovi biti delimično refundirani, a kod nekih kompanija putnici nisu ni u obavezi da ih obaveste o tome da ne putuju, dovoljno je da se ne pojave i smatraće se da su odustali od leta.